Ecom Platform

Один удобный кабинет для всех маркетплейсов

Контактная информация

Адрес: г. Ростов-на-Дону,

ул.Текучева 97

E-mail: info@ecompl.ru

Телефон: +7 999 999 99 99

Поддержка: +7 000 000 00 00 ,

mail@mail.ru

 

Learn More

Follow Us

Frequently Asked Questions

Главное

  • Как получить доступ к тестовому периоду?

    Для получения доступа к тестовому периоду необходимо зарегистрироваться на платформе. Тестовый период составляет 14 дней, и его можно продлить по запросу

  • С какими маркетплейсами вы работаете?

    В данный момент доступны интеграции с Яндекс Маркет, Озон и Wildberries

  • Поддерживается ли интеграция с товароучетными системами, такими как 1С?

    Да, интеграция с 1С поддерживается. Наша платформа позволяет синхронизировать остатки, цены и заказы между 1С и маркетплейсами, что значительно облегчает управление товарами и заказами.

  • Есть ли интеграция по API для выгрузки товаров и обработки заказов?

    Да, можно подключить интеграции с Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет для выгрузки товаров, изменения цен, обработки заказов и работы с остатками через API

  • Можно ли быстро переносить карточки товаров с одного маркетплейса на другой?

    Да, мы можем провести экспорт карточек с Озона на Wildberries и Яндекс Маркет и наоборот.

  • Можно ли настроить экспорт товаров только на определенные маркетплейсы?

    Да, вы можете самостоятельно экспортировать товары только на те маркетплейсы, которые вам необходимы

  • Как часто обновляются остатки на маркетплейсах?

    Обновление остатков происходит несколько раз в сутки. При подключенной функции "Мультисклад" обновление остатков на всех подключенных маркетплейсах происходит во время регистрации заказа

  • Можно ли обновлять остатки на нескольких маркетплейсах автоматически?

    Да, наша платформа позволяет загружать остатки из любого маркетплейса, а также из 1С, и обновлять их на всех подключенных маркетплейсах

  • Как добавить количество товара на FBS склад?

    Количество товара можно добавить через Excel шаблон, вручную в карточке товара или через интеграцию с 1С.

  • Есть ли возможность синхронизации остатков между маркетплейсами?

    Да, наша платформа поддерживает синхронизацию остатков между маркетплейсами и автоматизацию изменения остатков при поступлении заказов

  • Предоставляет ли платформа аналитику текущих остатков по складам?

    Да, остатки отображаются как по FBO, так и по FBS

 
Поддержка Ecom Platform

Привет, напишите Ваш вопрос или оставьте номер телефона, чтобы мы могли Вам перезвонить.