Загрузили товар на Wildberries и ждёте продаж? Плохие новости: так уже не работает. Если карточка товара сделана «на коленке», её просто не найдут в поиске или покупатели быстро уйдут на другие предложения.
Как создать карточку товара в 2025 году карточка товара – это 80% успеха.
Если она оформлена правильно, товар будет продаваться даже без больших вложений в рекламу. Если нет – вас ждут слитый бюджет, штрафы и склад, забитый неликвидом.
Что изменилось в 2025 году?
- Жёсткие штрафы за ошибки в габаритах, весе, ТНВЭД.
- Новые алгоритмы поиска – теперь карточки без нормального описания и фото ранжируются ниже.
- Изменения в скидках – цена учитывается за последние 30 дней, и больше нельзя «накручивать» скидку искусственно.
Разберём пошаговый план как создать карточку товара на Вайлдберриз.
Категория товара
Правильно выбранная категория – один из ключевых факторов успешных продаж на Wildberries. Ошибки в этом шаге могут привести к снижению видимости товара в поиске, росту комиссий и даже финансовым санкциям со стороны маркетплейса.
Почему сменить категорию потом почти невозможно?
После создания карточки изменить категорию самостоятельно не получится. В лучшем случае потребуется писать в поддержку ВБ и ждать решения. В худшем – карточку придётся удалять и создавать заново, теряя накопленные показатели (отзывы, рейтинг, продажи).
Как выбрать правильную категорию за 5 минут?
Проанализируйте конкурентов
- Найдите 3–5 товаров-конкурентов в ТОПе по запросу.
- Посмотрите, в каких категориях они размещены.
Используйте аналитику Wildberries
- Вбейте товар в строку поиска.
- Обратите внимание на категории, предлагаемые в фильтрах – это и есть приоритетные варианты.
Проверьте классификатор WB
- В разделе «Создание карточки товара» Wildberries предоставляет список доступных категорий.
- Если товар относится к сложным сегментам (например, электроника, косметика, спортивное оборудование), важно уточнить код ТНВЭД заранее.
Ошибки, которые могут стоить сотен тысяч рублей
Выбор слишком широкой категории → высокая конкуренция, снижение видимости товара.
Ошибка в ТНВЭД → штрафы 1 000–1 500 ₽ за единицу товара.
Размещение в нерелевантной категории → ограничение охвата из-за фильтров покупателей.
Название товара – 50% успеха карточки
Алгоритмы Вайлдберриз обновляются каждый год, и 2025-й не стал исключением. Теперь название карточки напрямую влияет на видимость в поиске, а плохая оптимизация может загнать товар в конец выдачи.
Как работают ключевые слова на Wildberries в 2025 году
- Высокочастотные (50 000+ запросов/мес.) – максимальный охват, но высокая конкуренция. Подходит, если есть бюджет на рекламу (от 500 000 ₽ в месяц).
- Среднечастотные (10 000–50 000 запросов/мес.) – оптимальный вариант для большинства селлеров. Продвижение обойдется в 100–300 000 ₽/мес.
- Низкочастотные (меньше 10 000 запросов/мес.) – узконишевые ключи, ниже конкуренция, дешевле реклама. Подходит для продавцов с бюджетом до 100 000 ₽.
Как выбрать правильные ключи?
Используйте аналитику Вайлдберриз – там есть данные по популярности запросов.
Смотрите конкурентов в ТОП-10 – какие слова используют они?
Не спамьте ключами – Wildberries понижает карточки, если в названии «мешанина» из всех возможных запросов.
Что изменилось в 2025 году?
1. Wildberries начал жестче фильтровать названия
Теперь если в заголовке есть нерелевантные слова (например, в карточке детского рюкзака написано «мужской спортивный»), товар теряет позиции.
2. Запрещены «приманки»
Фразы типа «ТОП!», «Лучший выбор!» или «Рекомендуем!» теперь могут привести к понижению карточки или даже блокировке.
3. Алгоритмы анализируют не только ключи, но и поведение покупателей
Если покупатели часто открывают карточку, но не покупают, маркетплейс снижает её видимость.
Примеры плохих и хороших названий
Плохо: «Кроссовки женские/мужские/детские, кожаные, спортивные, белые, чёрные, зимние, летние, распродажа, топ, хит». Это однозначный переспам и нерелевантные слова, алгоритм отправит карточку в минус.
Хорошо: «Кроссовки женские кожаные белые, для спорта и прогулок» или «Игровая мышь беспроводная с подсветкой».
Фото и инфографика: как визуальный контент влияет на продажи
Почему главная фотография решает всё
В маркетплейсах покупатель принимает решение о клике за 3 секунды.
Если главное фото не привлекло внимание, карточка товара останется незамеченной, а значит, продажи не состоятся.
Исследования маркетплейсов показывают:
CTR карточек с яркими и контрастными изображениями выше на 25–40%, чем у товаров с невзрачными фотографиями.
Фото в контексте использования (например, сумка в руках у человека, а не просто на белом фоне) увеличивает вероятность покупки на 30%.
Ошибки, которые снижают кликабельность карточки
- Темные, нечеткие изображения без постобработки.
- Белый фон без контраста – товар теряется среди конкурентов.
- Отсутствие фото в контексте – пользователь не понимает габариты или принцип работы товара.
Эффективные решения
- Главная фотография выделяется на фоне конкурентов.
- Ясно переданы основные характеристики (размер, материал, ключевые особенности).
- Присутствует эмоция и контекст (например, человек держит товар или использует его по назначению).
Инфографика: ключ к увеличению конверсии
Помимо основного фото, инфографика помогает закрывать вопросы покупателя без необходимости читать описание.
✔ Уменьшает число возвратов за счёт корректных ожиданий.
✔ Снижает нагрузку на поддержку, поскольку отвечает на популярные вопросы.
✔ Позволяет акцентировать внимание на преимуществах товара без лишнего текста.
Как сделать эффективную инфографику?
Графическое выделение ключевых преимуществ (например, «100% хлопок», «водонепроницаемость», «заряд держит 48 часов»).
Четкие визуальные аналогии (например, «размер как у кредитной карты»).
Сравнение с конкурентами (например, «Наш фильтр очищает 99% бактерий, у других – 85%»).
Исследования показывают, что карточки с информативной инфографикой получают на 20–35% больше заказов по сравнению с теми, где представлено только описание товара.
Практическое руководство: как создать качественный визуальный контент без студии
Для создания качественных фотографий не требуется профессиональное оборудование.
1. Освещение – ключевой фактор. Используйте естественный свет у окна или кольцевую лампу с нейтральной температурой. Избегайте резких теней, используя рассеиватели (например, лист белой бумаги).
2. Фон – минимализм и контраст. Для предметной съемки подойдут однотонные текстуры: дерево, ткань, крафтовая бумага. Избегайте перегруженного фона – он отвлекает от товара.
3. Эмоции и контекст. Покажите товар в использовании – это увеличивает конверсию. Если продаётся одежда – на модели, если гаджет – в руке пользователя.
4. Постобработка без перегрузки. Используйте мобильные приложения (Snapseed, Lightroom) для коррекции цветов и резкости. Избегайте чрезмерных фильтров, искажающих реальный вид товара.
Описание и SEO: как вывести карточку в топ без лишних затрат
Если товар правильно оптимизирован, маркетплейс сам продвигает его бесплатно, повышая позиции в поиске. Но важно понимать, что SEO – это не просто вставка ключевых слов, а грамотная работа с алгоритмами платформы.
Ключевые слова: баланс между SEO и удобочитаемостью
Что важно для ранжирования карточки?
- Название + описание + характеристики – ВБ учитывает их комплексно, поэтому игнорировать любой из этих элементов нельзя.
- Релевантность – ключевые слова должны соответствовать товару, иначе карточка либо не будет продвигаться, либо ВБ снизит её позиции из-за низкой конверсии.
- Конкурентность – если в категории 10 000 товаров, пробиться в топ по высокочастотным запросам без рекламы сложно, а вот средне- и низкочастотные ключи дают шансы на бесплатное продвижение.
Переспам – ошибка, которая убивает карточку
Многие продавцы считают, что чем больше ключей – тем лучше. Это не так. Если описание выглядит как:
«Плед мягкий, плед тёплый, плед пушистый, плед для дивана, плед вязаный, плед большой, купить плед недорого, плед уютный, плед для дома, плед в спальню, плед шерстяной…» – это не SEO, а мусор.
Как написать описание, которое продвигает товар и продаёт
Структура эффективного описания
- Первый абзац – содержит 1-2 ключевых слова + уникальное торговое предложение.
- Второй абзац – раскрывает основные преимущества, используя естественные вхождения ключей.
- Третий абзац – отвечает на частые вопросы покупателей, убирая возражения.
- Четвёртый абзац – добавляет эмоции и сценарии использования, чтобы создать желание купить.
Инструменты для автоматического подбора ключей и тестирования
1. Wordstat (Яндекс) – анализ частотности ключей.
2. MPStats/WB Guru – подбор актуальных запросов для ВБ.
3. Wildberries аналитика – показывает, по каким ключам находятся товары конкурентов.
4. ChatGPT + SEO-плагины – помогает структурировать текст и убрать переспам.
5. Split-тестирование – изменение описания и отслеживание влияния на продажи.
Габариты, вес, ТНВЭД
На Wildberries каждая деталь карточки товара имеет значение для точности логистики и соблюдения нормативов. Ошибки в габаритах, весе и ТНВЭД могут не только повлиять на позиции в поиске, но и привести к серьёзным штрафам, которые ударят по вашему кошельку.
При расчёте стоимости логистики на Wildberries важен каждый сантиметр. Если вы указываете неправильные габариты товара, это приведет к некорректной оценке стоимости доставки, а значит, к дополнительным расходам, которые могут быть существенными.
Как это работает?
Ошибки в габаритах могут повлиять на стоимость хранения товара на складе. В зависимости от того, каким объёмом товар занимает полку, будет рассчитываться стоимость хранения и транспортировки.
Платформа Wildberries использует точные данные для определения логистической категории товара. Если размеры указаны некорректно, товар может попасть в неправильную категорию, что приведёт к необоснованным расходам на доставку.
Пример:
Вы указали габариты товара как 20x10x5 см, а в реальности товар занимает пространство 21x10x5 см. Это может увеличить ваши расходы на хранение и перевозку в 1,5-2 раза, особенно если товар поступает в большом объеме.
Как правильно указывать вес товара и почему нельзя писать "0,5 кг"
При указании веса товара важно соблюдать точность: малейшая погрешность может привести к финансовым потерям.
Почему нельзя указывать вес «0,5 кг» или округлять?
Wildberries принимает вес товара в граммах, и округление до килограммов может привести к неверной оценке логистики. Например, если вы указали 500 г вместо 490 г, система учтёт вес товара как более тяжёлый и пересчитает стоимость доставки.
Вес товара влияет на размер комиссии: при неверно указанном весе будет начисляться неверная стоимость за доставку и хранение. Это увеличивает ваши затраты и может снизить прибыльность.
Правильный подход:
🔹 Указывайте точный вес товара в граммах (например, 495 г, а не 0,5 кг).
🔹 Если товар весит менее 100 г, используйте точные данные, например 99 г.
🔹 Для крупных товаров вес указывается с точностью до грамма
Штрафы за ошибочный ТНВЭД
За ошибочный код может быть начислен штраф от 1 000 до 1 500 рублей за единицу товара.
В случае массовых нарушений и некорректного оформления (например, если вы ошиблись в коде на 500 единиц товара) штраф может составить от 500 000 рублей.
Цена и скидки
Важность правильной ценовой политики на Wildberries сложно переоценить. Цена товара не только определяет его конкурентоспособность, но и влияет на ваши маржинальные показатели. Ошибки в установке цены и применении скидок могут привести к убыткам, а также поставить под угрозу репутацию вашего магазина и санкции со стороны платформы
Почему нельзя ставить слишком низкую цену на старте
Маржа и прибыль. Если ваша цена слишком низкая, вы рискуете не покрыть затраты на производство и логистику, а также потерять в прибыли. Привлечение покупателей дешёвыми товарами может стать фатальным, если при этом вы не учитываете все издержки.
Алгоритмы Wildberries. Платформа может интерпретировать слишком низкую цену как некачественный товар. Продавцы с дешевыми товарами могут получить плохие отзывы, что негативно скажется на рейтинге и видимости товаров в поиске.
Неадекватное восприятие ценности. Когда вы устанавливаете низкую цену на товар, покупатель может начать воспринимать его как некачественный. Это может привести к тому, что даже с хорошими характеристиками товар не будет пользоваться спросом.
Как работает алгоритм скидок и как не попасть под санкции
Вайлдберриз использует алгоритмы, которые анализируют все скидочные акции, чтобы предотвратить злоупотребления и манипуляции с ценами. Неправильное использование скидок может привести к санкциям, а в некоторых случаях — даже к блокировке карточки товара.
Что важно знать об алгоритмах скидок?
Историческая цена товара. Алгоритм отслеживает изменение цены товара, и если вы часто проводите акции с сильными скидками, а потом поднимаете цену, это будет восприниматься как манипуляция.
Скидки и акции. Вы должны доказывать соответствие скидки реальной цене товара. Если вы снизили цену, а потом вернули её на высокий уровень, это будет расценено как недобросовестная торговая практика.
Максимальные скидки. На платформе есть ограничения на размер скидки — например, она не может превышать 50% от первоначальной цены товара. Продавцы, которые регулярно применяют высокие скидки, рискуют получить санкции.
Самая частая ошибка: «поднял цену перед акцией» → почему это не работает
Платформа отслеживает изменения. Алгоритмы Wildberries фиксируют любые изменения в ценах товара, и мошеннические действия с поднятием цены перед акцией будут быстро замечены. Это может привести к санкциям, и товар будет исключён из поисковой выдачи.
Покупатели это заметят. Многие покупатели используют инструменты для отслеживания цен, и если они увидят, что цена была искусственно завышена, они могут не только отказаться от покупки, но и оставить негативный отзыв.
Законодательство. В России существует закон о защите прав потребителей, который запрещает недобросовестные практики с манипуляциями с ценами. В случае обнаружения такого поведения со стороны продавца можно получить штрафы.
