В условиях стремительного роста онлайн-торговли и ужесточающейся конкуренции магазинам жизненно необходимо оптимизировать бизнес-процессы.
Дублирование информации о товарах в товароучетной системе и в личном кабинете на маркетплейсе – это вчерашний день.
Такой подход не только отнимает драгоценное время и силы, но и чреват ошибками, которые могут привести к упущенной прибыли, штрафам, негативным отзывам клиентов и даже к блокировке аккаунта на маркетплейсе.
С использованием облачного сервиса Ecom Platform вы сможете автоматизировать все торговые процессы на различных маркетплейсах посредством единого интерфейса. Это включает управление единым товарным каталогом, контроль остатков, обработку заказов и выполнение отгрузок.
Если вы ведете товарный учет в системе 1С, то интеграция с нашей платформой позволит вам полностью автоматизировать продажи.
Вы сможете выгружать товары и цены непосредственно на платформу, обновлять остатки по каждому товару, а также получать информацию о сделанных заказах и списывать количество на складах в 1С. Этот автоматизированный процесс значительно упрощает работу, сокращает затраты времени на 40-50% и минимизирует количество ошибок
Сервис интегрируется с программным обеспечением 1С, обеспечивая автоматизацию обмена данными о товарах, заказах и остатках. Интеграция позволяет осуществлять единый складской учет, устраняя необходимость в дублировании информации и ручной корректировке остатков. Сервис поддерживает работу с различными конфигурациями 1С, что делает его универсальным решением для бизнеса
Проблемы селлеров при отсутствии автоматизации между ЛК и 1С
Современные компании, развивающие продажи на маркетплейсах, сталкиваются с рядом проблем, мешающих эффективной работе и оптимизации бизнес-процессов.
Дублирование данных о товарах и остатках:
- Несогласованность информации о товарах, их наличии, ценах и характеристиках в разных системах (1С, сайт магазина, маркетплейсы) приводит к путанице, ошибкам и потере клиентов.
- Ручное дублирование данных отнимает много времени и сил сотрудников, увеличивая риск ошибок.
- Неактуальные остатки товаров на маркетплейсах приводят к перепродажам, что негативно влияет на репутацию магазина.
Ручной перенос данных:
- Затраты времени и ресурсов на ручной перенос информации о товарах, заказах, ценах и т.д. между 1С и маркетплейсами.
- Высокий риск ошибок при ручном вводе данных.
- Невозможность оперативного управления информацией и реагирования на изменения.
Несогласованность информации о товарах:
- Расхождения в описании, характеристиках и ценах товаров на сайте магазина, в 1С и на маркетплейсах.
- Несоответствие изображений товаров на разных площадках.
- Сложности при поиске товаров на сайте магазина и маркетплейсах.
Сложности с управлением заказами и складскими запасами:
- Невозможность отслеживать статус заказов в режиме реального времени.
- Сложности с синхронизацией складских запасов товаров.
- Ошибки при комплектации и отгрузке заказов.
- Нехватка товаров на складе или их избыток.
Синхронизация Ecom Platform и 1С предоставляет магазинам практически безграничные возможности для оптимизация процессов и дальнейшего масштабирования.
Преимущества для продавцов после внедрения интеграции
- Автоматическая синхронизация данных, обеспечивая обновление информации о товарах и остатках между 1С, платформой и личным кабинетом магазина на маркетплейсе, создавая единый источник актуальных данных во всех системах и исключая дублирование и ручной перенос информации
- Автоматический обмен данными между 1С и маркетплейсами снижает количество ручного труда сотрудников, уменьшает число ошибок, повышает качество данных и улучшает оперативность управления информацией
- Создание единой информационной базы обеспечивает соответствие информации о товарах на сайте магазина, в 1С и на маркетплейсах, а также улучшает поисковую оптимизацию товаров на всех платформах
- Централизованное управление заказами и складскими запасами позволяет управлять заказами из единого интерфейса, обеспечивает автоматическую синхронизацию складских запасов товаров, снижает количество ошибок при комплектации и отгрузке заказов, а также оптимизирует складские запасы
Как это работает
Автоматическая загрузка товаров
Наша платформа теперь поддерживает автоматическую загрузку товаров из системы 1С. Это значительно экономит время и упрощает процесс управления ассортиментом.
Автоматическое сопоставление товаров
Система предлагает интеллектуальное автоматическое сопоставление товаров между 1С и маркетплейсами. При этом сохраняется возможность гибкой ручной настройки данного процесса для более точного соответствия.
Единый склад
Благодаря интеграции с 1С, реализована система единого склада. Это избавляет менеджеров от необходимости контролировать остатки на различных складах и маркетплейсах. Система автоматически синхронизирует данные между всеми складами. Пользователи могут легко настроить соответствие между своими складами в 1С и складами на маркетплейсах, обеспечивая точную автоматическую синхронизацию остатков.
Скорость обновления остатков зависит от объема данных и настроек обмена. Возможно 2 варианта:
- Обмен по расписанию: обычно выполняется в течение 15-30 минут.
- Обмен по инициативе пользователя: может выполняться мгновенно.
Подробная информация о товарах
Интеграция передает в Ecom Platform детализированную информацию о товарах, включая их свойства и габариты. При необходимости система обеспечивает соответствие этих характеристик во всех подключенных платформах.
Управление ценами
Интеграция предоставляет возможность управления ценами на синхронизированные товары, что позволяет оперативно реагировать на изменения рынка и регулировать ценообразование. EcomPlatform позволяет настроить обмен всех типов цен, которые используются в вашей компании в 1С.
Обмен заказами
Интеграция поддерживает двусторонний обмен заказами между 1С и другими системами. Это позволяет обеспечить максимальную точность учета складских остатков, что особенно важно для реализации продаж по схеме FBS.
Какие поля из 1С передаются в платформу
В Ecom Platform передаются следующие поля из 1С:
Данные о товарах:
- Наименование
- Описание
- Артикул
- Категория
- Характеристики
- Изображения
Остатки:
- Количество на складе
- Доступные для продажи
Цены:
- МРЦ
- РРЦ
- Себестоимость
Поддержка различных конфигураций 1С
Сервис Ecom Platform работает с несколькими конфигурациями 1С, включая «Управление торговлей», «Управление нашей фирмой», «ERP Управление предприятием», «Комплексная автоматизация» и «Розница», обеспечивая гибкость и универсальность нашего решения.
Облачный сервис EcomPlatform постоянно развивается, и в будущем функционал обмена данными может быть расширен.
Ecom Platform – это мощный инструмент для автоматизации торговли на маркетплейсах. Интеграция с 1С позволяет централизованно управлять товарами, ценами, заказами и остатками, что значительно повышает эффективность работы и экономит время.
Подпишись на экспертные статьи
Указывая свою почту вы соглашаетесь на обработку персональных данных