Для предпринимателей, ведущих бизнес, рентабельность на маркетплейсах является одним из ключевых показателей, который необходимо регулярно рассчитывать и анализировать. Она позволяет оценить эффективность работы на Озон, Вайлдберриз или Яндекс Маркет, выявить проблемные зоны и оптимизировать бизнес-процессы для достижения максимальной прибыли.
Почему расчет рентабельности так важен?
- Оценка эффективности: Рентабельность показывает, насколько выгодным является ваш бизнес на маркетплейсе. Она позволяет понять, приносит ли он вам желаемую прибыль или же требует оптимизации.
- Сравнение с конкурентами: Рассчитав рентабельность своих товаров и сравнив ее с показателями конкурентов, вы сможете увидеть, насколько конкурентоспособным является ваш бизнес, ваши товары.
- Поиск проблемных зон: Анализ рентабельности по отдельным товарным позициям, категориям, каналам продаж и другим параметрам поможет вам выявить те товары или направления, которые приносят меньше всего прибыли, а то и вовсе убыточны.
- Оптимизация бизнес-процессов: Зная, где именно вы теряете прибыль, вы сможете принимать меры по оптимизации бизнес-процессов, например, снижая расходы на рекламу, оптимизируя логистику или корректируя ценовую политику.
- Прогнозирование прибыли: Рентабельность позволяет прогнозировать будущую прибыль, что поможет вам планировать расходы, инвестиции и развитие вашего бизнеса на маркетплейсе.
Что следует учитывать при расчете рентабельности продукции?
Если кратко, то «Всё», но это не очень информативно, верно?
Прибыльность – это не просто разница между продажной ценой и себестоимостью товара. Для точной картины необходимо учитывать следующие расходы на Озон и Вайлдберриз:
- Стоимость закупа. Не забудьте посчитать процент брака или возврата, если таковое случилось.
- Логистика из страны закупа. Если вы покупаете товар в Китае, Киргизии или Казахстане доставку, растаможку так жек нужно добавить в статью расходов.
- Комиссии площадок за продажу, хранение, рекламу и другие услуги.
- Затраты на доставку и хранение. Тут важно разделить расходы FBO и FBS. Если вы продаете со склада маркетплейса, то плюсуйте стоимость доставки до склада приемки. Если работаете со своего склада, то рассчитывайте стоимость логистики на каждую продажу.
- Последняя миля. Логистика товара в руки покупателю.
- Упаковка, маркировка. Сюда будет входить любые упаковочные материалы, которые вы используете, коробки, пленка, пакеты, бумага, этикетки и т.д.
- Реклама, акции, скидки
- Возвраты: Неизбежный фактор, который необходимо учитывать.
- Налоговые вычеты, а так же услуги бухгалтера, если он у вас есть.
Дополнительные и неочевидные расходы, которые забывают включать:
- Сервисы, программы, ПО, которые вы используете для учета, автоматизации своей работы.
- Платная приемка. Она бывает не всегда и зависит от того склада, куда вы направляете свой товар
- ФОТ. Оплата труда ваших сотрудников, включая проектные и разовые оплаты, а так же оплата фулфилмента, если вы пользуетесь такими услугами. Сюда же можно отнести услуги фотографов, видеографов, дизайнеров.
- Штрафы. Да, иногда и такое случается. По — хорошему, всегда нужно оставлять место непредвиденным расходам.
- Кредиты, займы, если есть.
Как посчитать рентабельность на Озон, Вайлдберриз и Яндекс Маркет
Общая формула рентабельности продаж такая:
Рентабельность продаж = Прибыль / Выручка × 100%
При этом рентабельность можно посчитать по разным видам прибыли, чтобы увидеть бизнес с разных сторон:
Таблица рентабельности товара для маркетплейс
Чтобы вам было проще и быстрее рассчитывать ваши финансовые показатели продаж и рентабельности на торговых площадках, скачайте этот шаблон файл и просто вписывайте в него ваши товары. а автоматические формулы, зашитые в ячейках покажут вам все необходимые данные.
Чтобы получить шаблон нажмите на кнопку, а потом Файл-Скачать
Как анализировать результаты
Для рентабельности продаж на маркетплейсах нет чётких критериев эффективности, все зависит от категории ваших товаров, особенностей работы, но в общем случае используют такую градацию:
- <5% — низкая рентабельность;
- 5-20% — средняя рентабельность;
- 20-30% — высокая рентабельность;
- >30% — сверхрентабельность
Высокая рентабельность говорит о:
- Эффективном управлении продажами и бизнеса в целом
- Правильном и конкурентном ценообразование
- Низких затратах на сырье и материалы.
Низкая рентабельность сигнализирует о:
- снижение цен,
- выросшие затраты на сырье и закуп товара,
- снижение уровня продаж
- неэффективное продвижение и реклама
- непредвиденные расходы, штрафы, большая партия брака
Как повысить рентабельность продаж на маркетплейсах
Повышение рентабельности продаж на маркетплейсах – это комплексная работа, которая требует постоянного внимания и усилий.
1. Анализ и оптимизация:
- Изучите конкурентов: цены, ассортимент, отзывы, стратегии продвижения.
- Проанализируйте свою ценовую политику: сравните цены с конкурентами, установите оптимальную маржу.
- Оптимизируйте карточки товаров: добавьте качественные фото, подробные описания, отзывы.
- Участвуйте в акциях и распродажах: это привлечет новых покупателей и увеличит продажи.
- Используйте инструменты аналитики: отслеживайте ключевые показатели, такие как CTR, конверсия, остатки товаров.
2. Работа с ассортиментом:
- Расширьте ассортимент: добавьте новые товары, пользующиеся спросом.
- Предложите сопутствующие товары: это увеличит средний чек.
- Проведите анализ сезонности: предложите сезонные товары.
- Избавьтесь от нерентабельных товаров: они занимают место и оттягивают ресурсы.
3. Логистика и склад:
- Оптимизируйте логистику: выберите надежного оператора, оптимизируйте маршруты доставки.
- Снизьте складские расходы: оптимизируйте хранение, используйте складские программы.
4. Маркетинг и продвижение:
- Используйте внутренние инструменты маркетплейса: реклама, продвижение в поисковой выдаче.
- Задействуйте внешние каналы: социальные сети, контекстная реклама, SEO.
- Создайте бренд: это поможет вам выделиться среди конкурентов.
5. Работа с отзывами:
- Мотивируйте покупателей оставлять отзывы: предложите скидки или бонусы.
- Отвечайте на отзывы: это покажет ваше внимание к клиентам.
- Анализируйте отзывы: используйте их для улучшения качества товаров и обслуживания.
6. Сервис и работа с клиентами:
- Обеспечьте высокое качество обслуживания: отвечайте на вопросы покупателей, быстро решайте проблемы.
- Предложите дополнительные услуги: например, подарочную упаковку или экспресс-доставку.
- Сделайте возврат товаров максимально простым: это повысит лояльность клиентов.
7. Аналитика и оптимизация:
- Регулярно анализируйте свою деятельность: отслеживайте ключевые показатели, корректируйте стратегию.
- Используйте специальные сервисы для аналитики: они помогут вам собрать и проанализировать данные.
- Тестируйте разные методы: не бойтесь экспериментировать, чтобы найти наиболее эффективные способы
