Маркетплейсы кажутся привлекательным местом для начала бизнеса. Но с какой площадки лучше начать продажи? В статье сравним Озон и Вайлдберриз, что лучше выбрать новичку, чтобы получать прибыль и положительный опыт.
Озон или Вайлдберриз: где продавать ?
Чтобы понять, куда выйти — на Вайлдберриз или Озон и стоит ли это вообще делать новичку, — для начала лучше проанализировать, что представляют из себя эти площадки. По данным, которые приводит портал forbes, сегодня интернет-торговля в России находится на волне активного развития, и два гиганта рынка, Вайлдберриз и Озон, играют в этом ключевую роль. Вот основные цифры и тенденции, определяющие их деятельность:
Количество продавцов. В декабре 2023 года на Озон и Вайлдберриз вместе работало около 550 000 активных продавцов. По прогнозам аналитиков, к концу 2024 года это число может увеличиться в полтора раза и достигнуть 700 000.
Объем рынка. В 2023 году объем рынка розничной интернет-торговли в России превысил 7,9 трлн рублей. Показатель вырос более чем на 36% по сравнению с предыдущим периодом.
Количество заказов. В 2023 году количество заказов достигло 4,5 млрд, что означает рост в 76%.
Как видно из данных, оба маркетплейса представляют интерес для селлеров. Но выбирая Вайлдберриз или Озон, для продавца важно понимать, какую продукцию предлагают конкуренты на этих онлайн-площадках. Распределение по категориям выглядит так:
Вайлдберриз:
- Одежда, обувь и аксессуары — 56% продавцов
- Красота и здоровье — около 20% продавцов
- Товары для дома — 34% продавцов
Озон:
- Товары для дома — 50% продавцов
- Одежда, обувь и аксессуары — 35% продавцов
- Красота и здоровье — около 20% продавцов
При этом на Вайлдберриз подавляющее число селлеров работают в статусе ИП (82,5% продавцов). На Озон ситуация аналогична. Больше половины селлеров — это ИП (75%), второе место занимают самозанятые, прирост количества которых на площадке достиг 22%.
Бизнес на Вайлдберриз, Озон и похожих ресурсах будет и дальше набирать обороты, поэтому важно вовремя занять своё место в выбранной нише.
Так, в октябре-декабре 2023 года количество активных продавцов увеличилось на 6% у Вайлдберриз и на 7% у Озон. При этом существенная часть новых продавцов — те, кто ранее не торговал на площадках.
Где выгоднее торговать на Озон или Вайлдберриз
Перед тем, как принять решение, где лучше продавать, на Вайлдберриз или Озон, важно разобраться в условиях и особенностях каждого маркетплейса. Вот ключевые критерии, которые могут повлиять на выбор:
Объём продаж. От того, что популярнее, Вайлдберриз или Озон, зависит количество продаж. Аналитика говорит, что продажи на Вайлдберриз в среднем больше в 2 раза, чем на Озоне.
Прирост новичков. Сейчас новые продавцы охотнее идут на Озон. Не все готовы платить за регистрацию на Вайлдберриз, хотя эти деньги и будут зачислены на счет рекламного кабинета
Вывод денег. От возможности получить заработанную сумму в удобное для селлера время, иногда, может зависеть качество его работы. Средства могут понадобиться, например, для срочной закупки товаров или амортизации производства. Поэтому вывод денег влияет на решение продавцы, где торговать. Озон или Вайлдберриз предлагают разные схемы вывода денег:
- Вайлдберриз: вывод денег происходит каждую неделю по понедельникам и четвергам.
- Озон: деньги можно получить 2 раза в месяц — 15 и 25 числа.
На обеих площадках можно выводить деньги ежедневно, но с удержанием процентов.
Аналитика. Существует много сторонних программ для Озона и Вайлдберриз, которые отслеживают продажи, затраты, прибыль и другие данные. Но можно воспользоваться и возможностями самих площадок:
- Озон: имеет свою внутреннюю аналитику, что позволяет экономить на сторонних сервисах.
- Вайлдберриз: требует дополнительной оплаты за аналитические сервисы.
Обучение
- Озон предоставляет обучение на своей площадке, периодически проводит бесплатные вебинары.
- Вайлдберриз даёт только инструкции, что может быть сложнее для новичков.
Конкуренция. Выбирая площадку, стоит смотреть не только на то, где лучше товары — на Озоне или Вайлдберриз, но и на уровень конкуренции. Чем больше продавцов торгуют аналогичными продуктами, тем сложнее будет привлечь покупателей.
Сейчас большинство начинающих селлеров заходит на Озон, следовательно конкуренция среди новичков на этом маркетплейсе выше, чем на Вайлдберриз
Расходы
- Озон. Комиссии и тарифы выросли, хранение и логистика дороже, чем на Вайлдберриз. Требуется около 15% бюджета на продвижение.
- Вайлдберриз. Расходы на продвижение здесь меньше — около 5% бюджета.
Продвижение
- Вайлдберриз. Предлагает выбор мест размещения: поиск, карточку товара, рекомендации на главной странице.
- Озон. Менее гибкие настройки рекламы. В основном, изменять можно только ставку.
Что лучше для продавца — Озон или Вайлдберриз: плюсы и минусы онлайн-площадок
Каждая площадка имеет свои преимущества и недостатки. Поэтому перед тем, как решить, что и как продавать на Озоне и Вайлдберриз, стоит тщательно проанализировать плюсы и минусы каждого маркетплейса.
Вайлдберриз
Плюсы:
- Большой объем трафика, что может способствовать увеличению продаж
- Возможность «раскачки» товара за 3-4 недели
- Возможность выбора мест размещения и продвижения товара
- Программа автоматической рекламы (хотя требует доработок)
Минусы:
- Платная регистрация может отпугнуть новых продавцов
- Высокие итоговые комиссии до 20-30%
- Штрафы за мелкие нарушения, которые часто начисляют по ошибке
- Требуются большие рекламные бюджеты
- Участие в акциях часто может быть обязательным
- Значительный процент недоверия покупателей из-за большого количества фейковых товаров
Озон
Плюсы:
- Бесплатная регистрация, что делает площадку более доступной для новичков.
- Разнообразные инструменты продвижения и программа Премиум для улучшения видимости товаров.
- Прозрачная система продвижения.
- Хорошая система внутренней аналитики без необходимости в дополнительных сервисах.
- Большая степень доверия у аудитории, что способствует увеличению продаж.
Минусы:
- Высокие итоговые комиссии и расходы
- Дорогая логистика и жесткие требования по доставке и возвратам
- Меньший объем трафика по сравнению с Вайлдберриз
- Жесткое отслеживание цен и временных рамок
Оба маркетплейса имеют свои преимущества и недостатки, поэтому выбор зависит от ваших целей, бюджета и предпочтений в бизнесе
Вайлдберриз
- Недорогие товары, так как площадка привлекает аудиторию низкими ценами
- Одежда определенного ценового сегмента
- Детские игрушки
- Доступная электроника
- Аксессуары
- Товары «невидимого спроса»: бытовые мелочи, контейнеры для хранения, бытовая химия и прочее
- Товары сезонного спроса и хайповые товары
Озон
- Товары среднего и выше среднего ценового сегмента
- Товары для дома
- Детские игрушки
- Одежда. Хотя Вайлдберриз все еще лидер в этой категории, Озон предлагает довольно интересные условия сотрудничества для привлечения селлеров с подобными товарами
- Косметика и парфюмерия среднего и премиум-сегмента
- Ноутбуки и смартфоны
- Крупная бытовая техника и мебель
- Товары для животных
Обе площадки имеют свои особенности и предпочтения аудитории. Важно провести анализ товаров, чтобы понять, на какой из них выгоднее продавать — на Озон или Вайлдберриз. Это поможет принять верное решение.
Масштабирование бизнеса на маркетплейсах. Автоматизация продаж
Если вы уже успешно торгуете на одном маркетплейсе и у вас стабильные продажи, то сейчас самое время задуматься о масштабировании на другие площадки. Это позволит вам:
- Значительно увеличить охват аудитории: Каждый маркетплейс имеет свою аудиторию, поэтому выход на новые площадки позволит вам охватить больше потенциальных покупателей и увеличить продажи.
- Диверсифицировать риски: Если вы зависите от продаж на одном маркетплейсе, то любые изменения в его работе (например, изменение правил, комиссии) могут негативно сказаться на вашем бизнесе. Масштабирование на другие площадки позволит вам диверсифицировать риски и сделать свой бизнес более устойчивым.
- Увеличить узнаваемость бренда: Чем больше маркетплейсов, на которых представлен ваш товар, тем выше узнаваемость вашего бренда. Это, в свою очередь, может привести к росту продаж на всех площадках.
- Получить доступ к новым инструментам: Каждый маркетплейс предлагает своим продавцам различные инструменты для продвижения товаров и стимулирования продаж. Масштабирование на другие площадки позволит вам получить доступ к новым инструментам и использовать их для увеличения продаж.
Ecom Platform представляет собой удобный инструмент для автоматизации продаж на различных маркетплейсах. С его помощью продавцы значительно упрощают свою работу и достигают роста в бизнесе.
Автоматизация управления карточками товаров. Селлеры могут легко масштабировать карточку товара с Озон на Вайлдберриз или использовать другие маркетплейсы всего в несколько кликов. Это экономит время и позволяет сосредоточиться на других аспектах развития бизнеса.
Упрощение обработки заказов. Система отслеживает статусы заказов, печатает этикетки и штрих-коды, а также генерирует документы для склада, что повышает эффективность работы.
Маркетинговая автоматизация. Продавцы могут создавать и запускать маркетинговые кампании на нескольких площадках. Это помогает привлечь больше покупателей и увеличить объемы продаж.
Возможности сервиса помогают селлерам эффективно управлять бизнесом на разных маркетплейсах, сосредотачиваясь на ключевых задачах.
Помимо использования Ecom Platform, существуют и другие советы, которые могут помочь продавцам расширить свой бизнес на маркетплейсах:
- Не пытайтесь охватить все маркетплейсы сразу. Начните с нескольких площадок и постепенно расширяйте ассортимент и географию продаж.
- Регулярный анализ данных помогает оптимизировать стратегии продаж и маркетинга.
- Маркетинг — ключ к привлечению новых покупателей. Инвестируйте в различные каналы рекламы и продвижения.
- Улучшайте обслуживание. Это помогает завоевать доверие покупателей и повысить их лояльность.
- Будьте готовы к трудностям. Масштабирование магазина — сложный процесс, будьте готовы к вызовам и не сдавайтесь.
- Автоматизируйте все возможные процессы, чтобы эффективно управлять бизнесом и ценить свое время.
