Приветствуем долгожданный инструмент для визуального оформления карточек товаров — Рич-контент на Wildberries! В этой статье мы расскажем, как создавать яркие товарные карточки, тем самым увеличивая ваши продажи.

Что такое Рич-контент на маркетплейсе

Рич-контент на Wildberries — это новый инструмент, который позволяет продавцам создавать более информативные и привлекательные карточки товаров.

С помощью рич-контента вы можете:

  • Добавить к своим товарам изображения, видео, инфографику и другие медиаматериалы.
  • Создать структурированные описания товаров с помощью таблиц, списков и разделов.
  • Добавить отзывы покупателей и обзоры товаров.
  • Сделать свои карточки товаров более привлекательными и информативными.

Преимущества использования рич-контента:

  • Увеличение конверсии: Покупатели с большей вероятностью купят товар, если у них есть вся необходимая информация о нем.
  • Повышение среднего чека: Пользователи, которые проводят больше времени на странице товара, с большей вероятностью купят несколько товаров.
  • Улучшение SEO: Рич-контент может помочь вашим товарам ранжироваться выше в поисковой выдаче ВБ.
  • Снижение количества возвратов.

Рич контент на Вайлдберриз: примеры

Чтобы увидеть rich-контент, нужно пролистать карточку товара вниз и сразу после блока с отзывами будет раздел «О товаре». Там можно разместить до 10 фотографий продукта.

На мобильных телефонах блок с контентом можно увидеть  в поле «характеристики и описание».

В отличие от Озон, где рич-контент напрямую влияет на рейтинг и поисковую выдачу, на Вайлдберриз он играет более вспомогательную роль.

Что размещать в рич контенте

Изображения:

  • Броские фото: притягивайте внимание покупателей яркими и динамичными изображениями.
  • Анимированные картинки: покажите товар в действии с помощью коротких, но информативных видео.
  • 3D-модели: дайте покупателям возможность рассмотреть продукт со всех сторон, используя 3D-изображения или панорамные фото 360°.
  • Изображения с демонстрацией: покажите, как ваш продукт используется в разных ситуациях или стилях.1. Изображения для демонстрации продукта во всей красе.

Инфографика

  • Уникальные преимущества товара: представьте ключевые достоинства продукта в виде понятных иконок, графиков, диаграмм.
  • Руководство по эксплуатации: создайте пошаговую инструкцию с помощью инфографики, делая процесс понятным и простым.
  • Отзывы о товаре: поделитесь историями довольных клиентов, используя цитаты, изображения.
  • Реальная среда: продемонстрируйте эффективность вашего продукта на реальных примерах, используя инфографику для наглядности.

Видео

  • Демонстрация товара: покажите продукт в действии, его функции и преимущества.
  • Обзоры товаров: создайте видеообзоры, где эксперты или простые люди делятся своим мнением о вашем товаре.
  • Инструкции по применению: покажите покупателям, как правильно использовать ваш продукт.
  • Сравнительные видео: сравните ваш продукт с аналогичными товарами конкурентов.
  • Отзывы покупателей: соберите видеоотзывы от довольных клиентов.

Использование Рич-контента в карточках товаров на Wildberries может дать вам не только дополнительные возможности для презентации своего продукта, но и принести неожиданную выгоду.

Дело в том, что если в карточке товара нет Рич-контента, то после блока с отзывами покупатель сразу же видит подборку «смотрите также», где представлены товары других продавцов.

Велика вероятность, что покупатель, заинтересовавшийся вашим продуктом, но не найдя в карточке исчерпывающей информации, перейдет к изучению предложений конкурентов.

Требования к рич контенту

Чтобы ваши изображения и видео в Рич-контенте выглядели безупречно и корректно отображались на Wildberries, необходимо соблюдать следующие требования:

Изображения:

  • Разрешение: 1440×900 пикселей
  • Формат: png или jpg
  • Размер файла: до 5 Мб

Рекомендации:

  • Используйте изображения высокого качества, без размытия и шумов.
  • Сохраняйте изображения в RGB-цветовом пространстве.
  • Избегайте использования водяных знаков, текста и других элементов, которые могут отвлекать внимание от товара.
  • Оптимизируйте изображения для загрузки, чтобы они быстро грузились.

Видео:

  • Ориентация: горизонтальная
  • Формат: mp4 или mov
  • Размер файла: до 100 Мб
  • Соотношение сторон: 16:9

Рекомендации:

  • Используйте видео высокого качества, без дрожания камеры и посторонних шумов.
  • Добавьте субтитры к видео, чтобы их могли смотреть люди с ограниченным слухом.
  • Сделайте видео короткими и информативными.
  • Оптимизируйте видео для загрузки, чтобы они быстро грузились.

Советы маркетолога для составления rich-контента

Чтобы Rich-контент действительно работал на благо вашего бизнеса, важно его правильно составить, учитывая не только особенности вашего продукта, но и принципы маркетинга и брендинга.

1. Определите свою целевую аудиторию.

  • Кто ваши потенциальные покупатели?
  • Какие у них потребности и интересы?
  • Какой язык они используют?

2. Составьте четкое УТП (уникальное торговое предложение).

  • Чем ваш продукт отличается от предложений конкурентов?
  • Почему покупатели должны выбрать именно вас?

3. Используйте Рич-контент, чтобы подчеркнуть преимущества вашего продукта.

  • Какие проблемы решает ваш продукт?
  • Как он может улучшить жизнь покупателей?

4. Сделайте ваш Рич-контент информативным.

  • Предоставьте покупателям всю необходимую информацию о вашем продукте.
  • Ответьте на часто задаваемые вопросы.

5. Используйте визуально привлекательный контент.

  • Используйте изображения и видео высокого качества.
  • Сделайте ваш Рич-контент интересным и динамичным.

6. Добавьте призывы к действию.

  • Скажите покупателям, что вы хотите от них.
  • Сделайте переход к покупке максимально простым.

7. Используйте Рич-контент для создания единого образа бренда.

  • Ваш Рич-контент должен соответствовать вашему фирменному стилю.
  • Используйте единый язык и визуальные элементы.

8. Анализируйте результаты.

  • Отслеживайте, как ваш Рич-контент влияет на продажи.
  • Вносите изменения в соответствии с полученными данными.